Vinto ricorso spese disconnessione adsl-telefono
Vinto il ricorso per addebito spese di disconnessione adsl/telefono fatturato da Tiscali Italia al webmaster di digitalbyte .In realtà tale costo per il gestore che si lascia non esiste.
Casomai il lavoro di permuta in centrale telefonica è a cura del nuovo gestore,....
Come procedere
1-Non pagate la fattura Annullate rid bancario (è possibile anche online)
2-Messa in mora dell'operatore per la richiesta di tale costi tramite A/R
3-Denuncia del fatto AGCOM (modulo D online)
4-Istanza tentativo obbligatorio conciliazione presso Corecom (form. UG online)
5-Ricevuto il 15/12/2011 per raccomandata la data dell'udienza presso Corecom
Ricevuto oggi 20/12/2011 lettera da Tiscali Italia con lo storno dei costi disconnessione adsl dalla fattura.
Costi totale = 3,90 euro (raccomandata A/R di messa in mora)
Altro ricorso è in atto contro Fastweb ,quì la fattura è stata pagata automaticamente tramite rid,vi faremo sapere....



